Business-Telefonie
Ihre Telefonie: flexibel, professionell, aus der Cloud.
Die klassische Telefonanlage hat ausgedient. Mit der Business-Telefonie von padcom telefoniert Ihr Team über das Internet – im Büro, im Homeoffice und unterwegs. padcom richtet ein, betreibt und betreut, im monatlichen Abo.
Das Risiko
Woran Telefonlösungen im KMU-Alltag scheitern
Erreichbarkeit entscheidet über Aufträge. Drei Situationen, die uns im Gespräch mit KMU immer wieder begegnen.
Die alte Telefonanlage
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Die Anlage im Keller stammt aus einer anderen Zeit: Wartung teuer, Ersatzteile rar, Anpassungen umständlich. Und irgendwann fällt sie einfach aus.
Nicht erreichbar = Auftrag weg
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Besetzt, keine Weiterleitung, niemand nimmt ab: Wer anruft und nicht durchkommt, ruft oft direkt den nächsten Anbieter an.
Homeoffice bleibt aussen vor
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Das Festnetz klingelt im Büro – aber Ihr Team arbeitet verteilt. Anrufe gehen verloren oder landen auf privaten Handynummern.
Unser Telefonie-Service
So bringt padcom Ihre Telefonie in die Cloud
Ihre Telefonanlage läuft künftig als Service aus der Cloud: padcom plant die Umstellung, übernimmt Ihre Nummern, richtet Geräte und Team ein und betreibt die Lösung – im monatlichen Abo, ohne Investition in eine neue Anlage.
Ihre Vorteile
Warum KMU auf padcom setzen
Sechs Gründe, warum KMU ihre Telefonie padcom anvertrauen.
Eine Nummer, alle Geräte
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Ihre Geschäftsnummer klingelt dort, wo Sie sind: am Tischtelefon, am Computer und auf dem Handy. Ihre Kunden merken keinen Unterschied – Sie schon.
Im Abo, ohne Anlage
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Keine Telefonanlage kaufen, keine Wartungsverträge: Server, Lizenzen, Rufnummern und Wartung zum fixen Monatspreis – inklusive Flatrate ins Schweizer Netz. Geräte auf Wunsch zur Miete.
Homeoffice-tauglich
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Ihr Team ist unter der Büronummer erreichbar – im Büro, zu Hause oder unterwegs. Professioneller Auftritt, flexibles Arbeiten.
Professionelle Funktionen
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Weiterleitungen, Menüs, Warteschlaufen, Anrufgruppen: Funktionen, die früher Grossfirmen vorbehalten waren – eingerichtet von padcom, passend zu Ihrem Betrieb.
Eingerichtet & betreut
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padcom plant, installiert und betreibt Ihre Telefonie. Ändert sich etwas – neue Mitarbeitende, neue Öffnungszeiten – passen wir es für Sie an.
Persönlich & regional
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Ihr Ansprechpartner sitzt in Wil und Cham. Wir kennen Ihre Lösung und Ihren Betrieb – kein Ticket-Pingpong mit einer anonymen Hotline.
Zahlen & Fakten
Ein Schweizer Partner, kein anonymer Anbieter
Seit über einem Jahrzehnt betreuen wir Schweizer KMU, mit persönlichem Ansprechpartner in Wil und Cham.
465+
Aktive Kunden IT Ökosysteme
3450+
Aktive Benutzer
3
Schweizer Rechenzentren
12+
Jahre am Markt
25+
Technologie- und Umsetzungspartner
FAQ
Was KMU uns zur Telefonie fragen
Die Antworten auf die Fragen, die uns im Verkaufsgespräch am häufigsten begegnen.
Kann ich meine bestehenden Telefonnummern behalten?
Ja. Ihre Nummern werden auf die neue Lösung portiert – für Ihre Kunden ändert sich nichts. Die Portierung planen wir so, dass Sie durchgehend erreichbar bleiben.
Was brauche ich, um über das Internet zu telefonieren?
Eine stabile Internetanbindung – mehr nicht. Telefoniert wird mit Tischtelefonen, am Computer mit Headset oder per App auf dem Handy. Was zu Ihrem Team passt, klären wir bei der Einrichtung – Geräte gibt es auf Wunsch zur Miete.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Ihre Nummer ist nicht an Ihr Büro gebunden: Anrufe lassen sich automatisch umleiten, zum Beispiel aufs Handy. In Kombination mit Managed Network & Internet von padcom reduzieren Sie Ausfälle zusätzlich.
Funktioniert die Telefonie auch mit Microsoft Teams?
Ja, Ihre Geschäftsnummer lässt sich in Microsoft Teams einbinden, sodass Ihr Team direkt aus Teams telefoniert. Ob das für Ihren Betrieb sinnvoll ist, schauen wir gemeinsam an.
Wie läuft die Umstellung ab – und wie lange bin ich nicht erreichbar?
Die neue Lösung wird parallel zur bestehenden eingerichtet und getestet. Umgestellt wird erst, wenn alles läuft – Ihre Erreichbarkeit bleibt während der Umstellung erhalten.
Was kostet die Business-Telefonie?
Das hängt von der Anzahl Benutzer und den gewünschten Funktionen ab – Sie zahlen einen planbaren monatlichen Betrag statt einer Investition in eine Anlage. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot.
Wie gut erreichen Ihre Kunden Sie wirklich?
Wir schauen uns Ihre heutige Telefonlösung unverbindlich an und sagen Ihnen ehrlich, wo Sie stehen – ohne Fachchinesisch, mit klaren Empfehlungen. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir, was moderne Telefonie für Ihren Betrieb bedeutet.
Unverbindlich und kostenlos. Antwort innert eines Arbeitstages.